Algemene voorwaarden
Inleiding:
Deze website (hierna de "Website" genaamd) is alleen bestemd voor
persoonlijke informatie van de internetgebruikers. De toegang tot
en het gebruik van deze Website zijn onderworpen aan de hierna
uiteengezette "Algemene Voorwaarden" en aan de toepasselijke
wettelijke en/of reglementaire bepalingen. De gebruiker die zich
aanmeldt en surft op de Website wordt geacht onderhavige Algemene
Voorwaarden in hun geheel en zonder enig voorbehoud aanvaard te
hebben.
De vennootschap die eigenaar is van de Website behoudt zich het
recht voor om, zonder enige verwittiging, de Algemene Voorwaarden
en alle onderdelen, producten of diensten die op de Website worden
aangeboden, te wijzigen en aan te passen. De internetgebruikers
zijn onderworpen aan alle aangebrachte wijzigingen en worden
derhalve verondersteld de Algemene Voorwaarden van deze Website of
van de hiermee gelinkte Automobiles CITROËN websites bij elk
websitebezoek te raadplegen.
De Website is bedoeld om het bedrijf en het producten- en
dienstenaanbod van de website-eigenaar te presenteren, o.a. via
specifieke links naar de volgende websites en applicaties van
Automobiles CITROËN:
- Overzicht van alle nieuwe voertuigen en bedrijfsvoertuigen, via
de homepagina van Automobiles CITROËN,
www.citroen.be.
- Overzicht van de beschikbare voorraad van nieuwe voertuigen in
elk afzonderlijk verkooppunt via de website
www.carstore.citroen.be
van Automobiles CITROËN.- Overzicht van de nationale en lokale promoties voor nieuwe
voertuigen, met dien verstande dat de nationale promoties via de
homepagina van Automobiles CITROËN
www.citroen.be te raadplegen zijn,
terwijl deze Website beperkt blijft tot lokale promoties die onder
de exclusieve verantwoordelijkheid van de eigenaar van de website
vallen.
- Overzicht van het dienstenaanbod: Citroën Business, Citroën
Financiering, Citroën Verzekering, Service Contract. Deze
informatie is beschikbaar via de homepagina van Automobiles
CITROËN,
www.citroen.be.
- Overzicht van de tweedehands voertuigen in voorraad, met dien
verstande dat de eigenaar van de Website exclusief verantwoordelijk
is m.b.t. de voorgestelde voorraad van tweedehands voertuigen
aangezien de Website slechts gehost wordt door Automobiles CITROËN
via de website
www.citroenselect.be.
- Voorstelling van het Citroën Select label, Financiering, via de
website van Automobiles CITROËN,
www.citroenselect.be.
- Overzicht van de nationale en lokale aftersales promoties, met
dien verstande dat de nationale promoties via de website van
Automobiles CITROËN,
www.citroen.be, te raadplegen zijn,
terwijl deze Website beperkt blijft tot de lokale promoties en de
verantwoordelijkheid voor de inhoud daarvan volledig bij de
eigenaar van de Website ligt.
- Informatie over de forfaits, de technische voorkeuring, de
jaarlijkse tussentijdse controle en Citroën eTouch kan via de
website van Automobiles CITROËN,
www.citroen.be, geraadpleegd worden.- Voorstelling van de onderdelen via de website van Automobiles
CITROËN,
www.citroenaccessoires.be.
- Voorstelling van alle oorspronkelijke onderdelen, het
standaardassortiment, het Eurorepar assortiment via de website van
Automobiles CITROËN,
www.citroen.be,
De internetgebruiker wordt ervan geïnformeerd dat:
- m.b.t. alle pagina’s van de Website waarvoor Automobiles CITROËN
slechts de host is (lokale promoties en voorraad tweedehands
voertuigen...), hetzij het verkooppunt van Automobiles CITROËN,
hetzij de eigenaar van de Website de enige verantwoordelijke is
voor de inhoud en de aanpassing van alle pagina’s.
- wanneer de Website verwijst naar een link van een andere website,
het aangewezen is dat de internetgebruiker kennis neemt van de
daarop aangeduide juridische bepalingen
Artikel 1: Publicatie en
Hosting
De Website wordt gepubliceerd door:
Automobiles Citroën SA
Maatschappelijke zetel: Avenue du Bourget 20, 1130 Bruxelles
BTW-nummer: BE 00448.813.060
Contact Klantenrelaties : Avenue du Bourget 20, 1130 Bruxelles, 02 206 68 00
Host: PSA Peugeot Citroën 75, avenue de la Grande Armée 75016
PARIJS
Artikel 2: Intellectuele
Eigendomsrechten
De eigenaar van deze Website wijst de gebruikers erop dat een groot
aantal elementen van de Website beschermd worden, met name:
- door het auteursrecht: dit kunnen met name foto’s, artikels,
tekeningen, geanimeerde sequenties, digitale geluid- of
beeldopnames, ... zijn;- en/of door het tekeningen- en modellenrecht: dit geldt in het
bijzonder voor de verschillende voertuigmodellen die op de Website
verschijnen;
- en/of door het merkenrecht: dit geldt in het bijzonder voor het
merk "CITROËN", het logo «dubbele chevron », de handtekening «
CREATIVE TECHNOLOGIE », het semifiguratieve merk "PSA PEUGEOT
CITROËN", alsook voor de merken van de verschillende
voertuigmodellen die op de Website verschijnen.
De aldus beschermde elementen zijn de exclusieve eigendom van
Automobiles CITROËN, van haar filialen of van derden die aan de
eigenaar van de website toestemming hebben gegeven om ze te
gebruiken.
Elke reproductie, voorstelling, gebruik, adaptatie, wijziging,
opname, vertaling, commercialisering, gedeeltelijk of volledig,
door om het even welke procedé en op gelijk welke drager (papier,
digitaal, ...) van het merk "CITROËN", van het logo met de "dubbele
chevron", van het semifiguratieve merk "PSA PEUGEOT CITROËN",
alsook van de merken van de verschillende voertuigmodellen die op
de Website verschijnen, zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van Automobiles CITROËN, is verboden, behoudens de
wettelijk voorziene uitzonderingen overeenkomstig artikels 21 tot
23bis van de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en
de naburige rechten, en zal een schending uitmaken van de
auteursrechten en/of van het tekeningen en/of modellenrecht en/of
van het merkenrecht, gestraft met een gevangenisstraf van 3 maanden
tot 3 jaar en een geldboete van 100 tot 100.000 euro.
De merken en logo’s van alle software die via de Website gedownload
worden, blijven de exclusieve eigendom van hun respectieve
uitbaters en mogen niet zonder hun voorafgaande schriftelijke
toestemming gebruikt worden. Deze merken omvatten doch beperken
zich niet noodzakelijk tot iedere sofware die niet specifiek
geïdentificeerd is in deze Algemene Voorwaarden.Alle software is beschermd door het auteursrecht en veronderstelt
de afsluiting van een licentieovereenkomst. Elk gebruik daarvan,
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar, is
verboden en vormt een inbreuk op het auteursrecht.
Artikel 3 : Informatie over de inhoud
van de Website
De online raadpleegbare teksten en afbeeldingen zijn gebaseerd op
de technische kenmerken op het moment waarop die op de website
online geplaatst worden of waarop de betrokken webpagina’s
bijgewerkt worden.
De op de Website gepresenteerde wagenuitrusting is standaard of
optioneel, afhankelijk van de versie. Omdat de wagenfabrikant
Automobiles CITROËN voortdurend werkt aan productverbetering,
kunnen de voertuigen qua specificaties, apparatuur, opties en
kleuren op elk moment veranderingen ondergaan. Overigens staat de
huidige stand van de technologie geen nauwkeurige weergave van de
kleuren toe; verder zijn de modellen en/of versies die op deze
Website weergegeven worden, samen met de daartoe behorende
uitrustingen, opties en onderdelen voor de Belgische markt bestemd.
Ze variëren van land tot land en zijn bijgevolg niet overal ter
wereld beschikbaar. Overigens komen alle vermelde prijzen overeen
met de adviesprijzen van de fabrikant voor België. Alleen de
eigenaar van de Website van het verkooppunt is verantwoordelijk
voor alle op de Website aangekondigde prijzen, prijsoffertes,
promoties en dergelijke meer.
De op de Website voorgestelde nieuwe wagens in voorraad zijn
dezelfde als die op www.carstore.citroen.be te vinden zijn, hierna
« Citroën Car Store » genoemd. We verwijzen u dan ook naar de
daarop weergegeven juridische vermeldingen. De verkoop van deze
nieuwe wagens verloopt exclusief via en onder eigen
verantwoordelijkheid van de verkooppunten die ze te koop aanbieden.
Wij vestigen uw aandacht erop dat de verkoop of de reservering van
een wagen slechts effectief wordt vanaf het moment dat de
bijbehorende bestel- of reserveringsbon ondertekend is bij de
vestiging van de verkoper.
De tweedehands wagens die op de Website worden weergegeven zijn
deze die in voorraad zijn bij het betrokken verkooppunt van
Automobiles CITROËN, zijnde de eigenaar van de Website zoals
geïdentificeerd op betreffende Website. De gebruiker wordt eraan
herinnerd dat Automobiles CITROËN slechts webpagina’s host die een
overzicht geven van de voorraad van tweedehands wagens in de
verschillende verkooppunten, en dus niet verantwoordelijk gesteld
kan worden voor de inhoud ervan. Het is immers de vennootschap die
eigenaar is van Website die verantwoordelijk is voor de inhoud en
de update van alle webpagina’s die betrekking hebben op de eigen
voorraad, de te koop aangeboden voertuigen en de aangekondigde
prijzen.In dit verband wordt de gebruiker erop gewezen dat de visuals van
de te koop aangeboden tweedehands voertuigen louter indicatief zijn
en dus niet noodzakelijk overeenkomen met het geselecteerde
tweedehands voertuig. De Website wordt dagelijks automatisch
bijgewerkt. Het kan niettemin voorkomen dat een tweedehands
voertuig nog altijd voor een andere gebruiker zichtbaar is, hoewel
het een dag voordien door een andere klant besteld is, zolang de
update van de website nog niet gebeurd is. De gebruiker wordt
uitgenodigd om contact op te nemen met het verkooppunt die de
Website beheert teneinde na te gaan of het bedoelde voertuig
inderdaad beschikbaar is. De verkoop van deze tweedehands
voertuigen verloopt exclusief via en onder eigen
verantwoordelijkheid van de verkooppunten die ze aanbieden. Wij
vestigen uw aandacht erop dat de verkoop of de reservering van een
wagen slechts effectief wordt vanaf het moment dat de bijbehorende
bestel- of reserveringsbon ondertekend is bij de vestiging van de
verkoper.
De op de Website beschreven diensten worden aangeboden door de
leden van het verkoopnetwerk van Automobiles CITROËN. De op de
Website vermelde prijzen m.b.t. reserveonderdelen en accessoires
zijn louter indicatief en exclusief montage, behalve in het geval
van een forfaitair bedrag inclusief montage. Dit forfaitair bedrag
is slechts van toepassing binnen de vermelde periode.
De op de Website gepresenteerde accessoires zijn deze die op
www.citroenaccessoires.be te
vinden zijn, hierna « Citroën Accessoires » genaamd. We verwijzen u
dan ook naar de daarop weergegeven juridische vermeldingen. De
verkoop van deze accessoires verloopt exclusief via en onder eigen
verantwoordelijkheid van de verkooppunten die ze te koop aanbieden.
Meer in het algemeen raden we de gebruikers aan om altijd eerst de
juridische bepalingen van de website waarnaar verwezen wordt te
lezen. Het distributienetwerk van Automobiles CITROËN staat
tot uw beschikking als uw vragen heeft over de producten en
diensten die op de verschillende websites worden beschreven.
Verder willen we u eraan herinneren dat de eigenaar van de Website,
die lid is van het distributienetwerk van Automobiles CITROËN, een
onafhankelijke onderneming is die het vrij staat eigen tarieven te
hanteren en niet verplicht is deel te nemen aan de door Automobiles
CITROËN georganiseerde acties (met inbegrip van de forfaits) en dat
hij alleen de verantwoordelijkheid draagt over de informatie die
hij via zijn Website verspreidt.
Artikel 4: Bescherming van de
Persoonsgegevens
Citroën respecteert uw privacy. Meer informatie vindt u in ons
privacybeleid.
Een verklaring van verwerking van persoonsgegevens werd neergelegd
bij de Privacycommissie (Commissie voor de Bescherming van de
Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat 139, 1000 Brussel - telefoon:
+32 (0)2 213 85 40). Deze verklaring kan worden geraadpleegd op het
volgende adres:
http://www.privacycommission.be).
In navolging van de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de
persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van
persoonsgegevens, verbindt de eigenaar van de Website zich er
toe:
- de door hem doorgegeven persoonsgegevens enkel en alleen voor de
doeleinden te gebruiken zoals hierboven omschreven;
- de hoger bedoelde gegevens niet te verwerken op een wijze die
onverenigbaar is met de doeleinden zoals hiervoor omschreven, noch
enige informatie over de gebruiker, zonder zijn voorafgaande
toestemming, te publiceren, openbaar te maken of aan derden over te
maken;
- de persoonsgegevens van de gebruiker te bewaren in een vorm die
hem makkelijk identificeerbaar maakt te bewaren, alleen zolang als
nodig blijkt voor het bereiken van de doeleinden waarvoor ze worden
verwerkt en/of verzameld.
Artikel 5: « Cookies »
Meer informatie voor
cookies hier.De gebruiker kan cookies uitschakelen door de betreffende
instelling van zijn browserprogramma te wijzigen.
Artikel 6: Hyperlinks
Om een hyperlink naar de Website te plaatsen, is de voorafgaande en
schriftelijke toestemming van Automobiles CITROËN vereist.
Automobiles CITROËN kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld,
noch voor de inhoud, noch voor de producten of diensten die worden
aangeboden op de sites waarmee de Website zonder haar toestemming
is verbonden door middel van hyperlinks of andere
koppelingen.
Indien u niet meer wenst dat onze site third-party cookies van Krux
verzamelt kunt u deze uitschakelen op
http://www.youronlinechoices.com.
Artikel 7: Veiligheid
De gebruiker zal geen oneigenlijk gebruik maken van de Website die
mogelijkerwijze computerdefecten, functionele storingen en
dergelijke meer zou kunnen veroorzaken en zodoende de goede werking
van de Website of van de verschillende servers of diensten, die via
de Website toegankelijk zijn, kunnen verstoren. De gebruiker zal
slechts betrouwbare informatie, gegevens, documenten en bestanden
op de Website plaatsen die geen bedreiging vormen voor de goede
werking van de Website of van de verschillende servers en diensten
die via de Website toegankelijk zijn.
Het gebruik van de Website of van de servers of diensten die via de
Website toegankelijk zijn, moet aan de volgende voorwaarden
voldoen:
- het mag geen inbreuk maken op de toepasselijke
nationale en internationale wetgevingen of op de rechten van
derden,
- het mag in geen geval en onder geen enkele vorm
het imago van de Groep PSA Peugeot Citroën schenden.
De gebruiker vrijwaart de eigenaar van de Website, Automobiles
CITROËN en de vennootschappen binnen de PSA Peugeot Citroën groep
tegen mogelijke vorderingen van derden naar aanleiding van de
informatie die de gebruiker op de Website heeft geplaatst; dit
geldt in het bijzonder voor alle informatie die de
persoonlijkheidsrechten of intellectuele eigendomsrechten schendt
of de openbare orde en de goede zeden verstoren of een inbreuk
maken op de privacy (portretrecht enz.) of op de toepasselijke
nationale of internationale strafrechtelijke bepalingen.
Als zodanig stemt de gebruiker ermee in de PSA Peugeot Citroën
groep te vrijwaren tegen alle kosten en uitgaven die de PSA Peugeot
Citroën Groep zou oplopen, met inbegrip van de redelijke erelonen
en kosten van advocaten van de PSA Peugeot Citroën groep. De
eigenaar van de Website zal alles in het werk stellen teneinde de
informatie die de gebruiker op de Website plaatst veilig te
stellen.
De eigenaar van de Website kan evenwel niet garanderen dat de
elektronisch verzonden berichten niet onderschept worden.
Bovendien, niettegenstaande de bepalingen in artikel 4 van deze
Algemene Voorwaarden, wordt de gebruiker aangeraden om zo veel
mogelijk te vermijden onnodige of gevoelige persoonsgegevens op
dergelijke wijze openbaar te maken.
De gebruiker die dergelijke informatie aan de eigenaar van de
Website wenst mee te delen, aangeraden om dit via de post te
doen.
Artikel 8 : Beperking van de
aansprakelijkheid
De eigenaar van de Website verbindt zich ertoe, om al het nodige in
werking te stellen, binnen de grenzen van de stand van de techniek,
om de werking van de Website, onder optimale omstandigheden, te
verzekeren.
De eigenaar van de Website behoudt zich het recht voor om op ieder
moment een deel of het geheel van de Website aan te vullen, te
wijzigen of te onderbreken, op tijdelijke of definitieve wijze, en
dit zonder de gebruikers voorafgaand te informeren. De eigenaar van
de Website kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor bugs of
computervirussen. De gebruiker gebruikt deze Website onder
volledige eigen verantwoordelijkheid. De eigenaar van de Website
zal niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor directe of
indirecte schade, zoals materiële schade, verlies van gegevens of
programma’s, financieel verlies, voortvloeiend uit het gebruik van
de Website of van de websites die ermee verbonden zijn of van de
website waarnaar hij verwijst.
De gebruiker wordt er eveneens aan herinnerd dat de informatie die
op de Website wordt weergegeven slechts ten informatieve titel
wordt gegeven en dus niet tot de aansprakelijkheid kan leiden van
de eigenaar van de Website.
Wij vestigen uw aandacht op het feit bepaalde producten of diensten
voorgesteld op de Website, in bepaalde landen het voorwerp kunnen
uitmaken van bijzondere reglementen en zelfs beperkingen en/of
verbodsbepalingen.
Artikel 9: Schorsing of onderbreking van
toegang tot de website
De eigenaar van de Website zal op ieder moment en zonder enige
verantwoording uw toegang tot de website, tijdelijk of niet,
beperken of schorsen, met name:
- in geval van schending van onderhavige Algemene
Voorwaarden, onverminderd de overige rechten van onze
vennootschap,
- in geval van technische problemen gelinkt aan
de infrastructuur voor het online plaatsen en de werking van de
Website.
In het geval van een definitieve onderbreking, verbindt u zich
ertoe om iedere kopie van onze website en/of de inhoud ervan
onmiddellijk te vernietigen.
Artikel 10 : Toepasselijk
recht
Deze Website en Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen
aan het Belgische recht en zijn in het Nederlands en het Frans
opgesteld.
Ieder geschil zal ressorteren onder de exclusieve bevoegdheid van
de rechtbanken van Brussel, tenzij anders voorgeschreven door
dwingende wettelijke bepalingen.